В разделе "теоретические основы" перепутали местами "первое" и "второе":
Можно выделить две основных теоретических структуры синдрома эмоционального выгорания: первая представляет выгорание как синдром, состоящий из нескольких симптомов разной степени выраженности; вторая представляет выгорание как процесс, а индивида - находящимся на одной из его стадий. Опросником, представляющим первое теоретическое воззрение, является Методика диагностики уровня профессионального выгорания Бойко, второе - Опросник выгорания Маслач.
Должно быть наоборот, Бойко "второе" (ЭВ как процесс), а Маслач - "первое" (как набор сиптомов).
Илья